Buscando melhorar a qualidade de atendimento à população, o Procon de Tupã passará a atender em novo local a partir da próxima segunda-feira (dia 27). O órgão de defesa o consumir funcionará no mesmo do prédio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, na avenida Tapuias, 907, ao lado da escola estadual “Helena Pavanelli”.
De acordo com o titular da Pasta, Marcus Zanelato, a mudança tem por objetivo garantir atendimento adequado às pessoas portadoras de deficiência física ou com dificuldade de locomoção.
“Há vários anos o Procon funciona em um prédio onde o acesso é feito através de uma pequena escada. Além de não oferecer as mínimas condições de acessibilidade o prédio atual obriga os consumidores que não têm condições de passar pelas escadas a serem atendidos na calçada. Para evitar esse tipo de constrangimento e garantir um atendimento mais digno a essa parcela da população, o prefeito Ricardo Raymundo autorizou a mudança do Procon para o prédio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, um prédio que oferece plena acessibilidade ao público”.
Ele informou também que devido ao processo de mudança o Procon realizará apenas atendimentos presenciais na quinta-feira, ainda no endereço atual, na Praça da Bandeira, 291. Já na sexta-feira o atendimento será suspenso devido à mudança da estrutura para o novo prédio. Ainda de segundo Zanelato, o atendimento será retomado na próxima segunda-feira, na sala 9 da Secretaria de Desenvolvimento Econômico.
“Devido à mudança temos que solicitar a transferência da linha telefônica para o novo prédio. Para não prejudicar o atendimento vamos pedir a mudança na linha somente no final da quarta-feira, por isso o telefone do Procon não estará funcionando nesta quinta-feira e os atendimentos no prédio atual serão apenas presenciais. Na sexta-feira o atendimento ao público será suspenso para que possamos realizar a mudança e na próxima segunda-feira o Procon voltará a funcionar normalmente no novo local”.
Além de buscar um novo local para garantir maior acessibilidade, melhor atendimento à população e melhores condições de trabalho aos funcionários, o Procon de Tupã vem realizando outras ações para um atendimento mais acessível e próximo da comunidade, como a ampliação do horário de funcionamento.
O órgão, que antes encerrava o expediente às 14 horas, está atendendo das 7h30 às 17 horas, sem interrupção para almoço. Mais informações sobre o Procon podem ser obtidas através do telefone 3491-5395.
Tupã